Chcete být naším klientem?
Stát se naším klientem je velmi jednoduché. První kontakt obvykle je e-mailem na lawyers@lawyers.cz anebo telefonátem na náš sekretariát na číslech 224211816 či 224239390. V e-mailu je dobré, když stručně rozvedete, v jaké věci požadujete právní službu. Nedlouho poté Vám odpovíme a společně, nejlépe při osobní schůzce, dohodneme podrobnosti převzetí věci. Pokud zatelefonujete na sekretariát, vedoucí sekretariátu si vezme na Vás kontakt, zjistí od Vás základní informace - zejména čeho přibližně se Vaše záležitost týká, a vezme si na Vás telefonní číslo. Vyptá se Vás, kdy by Vám časově vyhovovala schůzka a po domluvě s právničkami kanceláře Vám zavolá zpět.
Konkrétní podmínky poskytování právní služby včetně odměny s Vámi projednáme poté, co se s Vaší věcí blíže seznámíme. Předestřeme Vám náš názor na postup při poskytování právní služby včetně jejího rozboru a v mezích možností také odhad vývoje Vašeho případu. Upozorníme Vás na finanční náročnost a rizika případu.
Na první osobní konzultaci se proberou všechny možnosti a rozhodnete se, zda půjde pouze o jednorázovou konzultaci, nebo zda máte zájem o naše právní zastupování. První konzultace se platí vždy na místě v hotovosti, následně Vám vystavíme zálohovou fakturu.
Z každé schůzky je vyhotovován úřední záznam, kde je stručně zaznamenán průběh schůzky a právní závěry, jakož i na příklad další dohodnutý postup. Úřední záznam podepisují všcihni přítomní na každé stránce.
V případě, že po úvodní konzultaci převezmeme Vaše právní zastupování, budeme Vás o průběhu Vašeho právního zastupování informovat a zasílat Vám i listiny obdržené a odeslané ve Vaší věci. Konkrétní způsob, jak probíhá komunikace mezi klientem a kanceláří, je popsán ve smlouvě o právní pomoci, která má fakticky úlohu směrnice. Základní text této smlouvy, stejně jako text úředního záznamu a plných mocí, je k dohledání na naší webové stránce, a to v sekci
https://www.lawyers.cz/czech/kolik-u-nas-zaplatite-kdy-a-jak.html .
Pro všechny zaměstnance naší advokátní kanceláře platí, že jsou vázáni povinnou mlčenlivostí. Vaše data jsou u nás chráněna, a to v písemné i elektronické podobě.
V souladu s ustanovením § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, informujeme, že subjektem pověřeným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů pro oblast sporů mezi advokátem a spotřebitelem ze Smluv o poskytování právních služeb je Česká advokátní komora (www.cak.cz).